プライバシーポリシー

アカウントマモル（以下「本サービス」）は、Apple Accountに関する異常に気づいたときの初動対応を支援するWebアプリです。本サービスにおける利用者情報の取扱いについて、以下のとおり定めます。

1. アプリ内で保存する情報

本サービスでは、利用者が登録した「正規端末」の名称・機種・メモ、対応履歴、対応状況などを、利用中のブラウザまたはホーム画面版Webアプリのローカル保存領域（localStorage）に保存します。

これらのデータを、本サービスのアプリコードが運営者のサーバーへ送信する機能は、v1.0時点では実装していません。

2. お問い合わせフォームで送信される情報

お問い合わせフォームを利用した場合、入力したお名前（任意）、メールアドレス、お問い合わせ内容がNetlifyのフォーム機能を通じて送信・保存されます。お問い合わせへの対応のために利用し、それ以外の目的には利用しません。

3. 入力しないでほしい情報

Apple Accountのパスワード、認証コード、端末のパスコード、秘密の質問への回答など、認証に使われる秘密情報を本サービスまたはお問い合わせフォームへ入力・送信しないでください。

4. バックアップ

利用者は、アプリ内データをJSONファイルとして端末へ書き出し、または読み込むことができます。書き出したファイルの保管・管理は利用者自身の責任で行ってください。

5. 外部サービス・ホスティング

本サービスはNetlify上で配信されています。ページへのアクセスやお問い合わせフォームの送信に際し、Netlifyがサービス提供・セキュリティ・障害対応等のため、IPアドレス、ブラウザや端末に関する情報、アクセス日時、リクエスト情報、フォーム送信内容等を取り扱う場合があります。これらはNetlifyの規約・プライバシー方針に基づいて取り扱われます。

本サービスのv1.0には、広告SDK、第三者のアクセス解析タグ、ユーザー追跡用SDKを組み込んでいません。

6. 外部サイトへのリンク

本サービスにはApple公式サポート等への外部リンクがあります。外部サイトへ移動した後の情報取扱いは、各サイトのプライバシーポリシー等が適用されます。

7. データの削除

登録端末・対応履歴はアプリ内から個別に削除できます。ブラウザのサイトデータを削除した場合、本サービスのローカル保存データも消去されることがあります。お問い合わせに関する情報の削除希望は、下記お問い合わせフォームからご連絡ください。

8. 改定

機能追加、法令・サービス環境の変更等に応じて、本ポリシーを改定する場合があります。重要な変更がある場合は、本サービス上で分かる形で案内します。

利用規約

本規約は、本サービスの利用条件を定めるものです。利用者は、本サービスを利用することにより本規約に同意したものとみなされます。

1. サービスの目的

本サービスは、Apple Accountに関するトラブルや異常に気づいた際、利用者が確認すべき事項や初動対応を整理し、対応履歴を残しやすくするための支援ツールです。

2. 禁止事項

• 法令または公序良俗に反する目的で利用する行為
• 本サービスや第三者のシステムに不正にアクセスし、または妨害する行為
• 他人の認証情報・秘密情報を本人の許可なく入力・保存する行為
• 本サービスをApple Inc.の公式サービスであるかのように偽って利用する行為

3. 利用者の責任

本サービスに表示される案内を実行するかどうかは、利用者自身が状況を確認した上で判断してください。不明点や重大な被害が疑われる場合は、Apple公式サポート、通信事業者、カード会社、警察等の適切な窓口へ相談してください。

4. サービスの変更・停止

運営者は、保守、障害、仕様変更その他必要な場合に、本サービスの内容を変更し、または提供を一時停止・終了することがあります。

5. 知的財産

本サービスの独自の文章、デザイン、キャラクター、プログラム等に関する権利は、運営者または正当な権利者に帰属します。Apple、Apple Accountその他Appleに関する名称はApple Inc.の商標または名称であり、本サービスがその権利を取得したことを意味しません。

6. 規約の変更

必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の内容は本ページへの掲載その他適切な方法で案内します。

7. 準拠法・管轄

本規約は日本法に準拠します。本サービスに関して紛争が生じた場合は、法令に従い管轄裁判所を定めます。

免責事項

1. Apple公式サービスではありません

本サービスはApple Inc.が提供、承認、後援または運営するサービスではありません。Appleロゴ等のAppleが保有するロゴ・アイコンを本サービスのブランドとして使用するものではありません。

2. 自動監視・防御を行うサービスではありません

本サービスはApple Accountや端末を自動監視せず、不正アクセスを自動検知・遮断したり、端末を自動削除したり、サインインを直接ブロックしたりすることはできません。

3. 安全性の保証

本サービスは初動対応の整理を支援するものであり、表示内容の実行によって被害の防止、アカウントの安全、問題の解決を保証するものではありません。Apple側の仕様や表示は変更される場合があります。

4. 損害について

運営者は、故意または重過失がある場合など法令上責任を免除できない場合を除き、本サービスの利用または利用不能により生じた損害について責任を負いません。

5. 公式情報の優先

本サービスの案内とApple公式の最新情報に差異がある場合は、Apple公式情報を優先してください。

お問い合わせ

本サービスに関するご意見、不具合、プライバシーに関するお問い合わせは、専用フォームからお送りいただけます。

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